Soittotyössä onnistumista mitataan useilla eri mittareilla, mutta tunnetuin niistä on hit rate eli onnistumisprosentti. Puhelun tavoitteesta riippuen mitattava onnistuminen voi olla esimerkiksi haastatteluun vastaaminen, tapaamisesta sopiminen tai jopa kauppa. Jos hit...